| 标题 | 投诉校园网 |
| 留言日期 | 2021-06-04 |
| 联系人姓名 | 秦* |
| 联系方式 | 132******** |
| 留言人Email | 1********1@qq.com |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 发言内容 |
校园网这么 不稳定 凭什么收钱 也不让装宽带 大一大二 没有包月的时候 一块钱一个g 一个月大概一百多块钱 这贵吗？ 这贵！！！ 如果 让装宽带 会这么卡 又这么贵吗 现在包月 一个月30 还是卡 我就想问 这样的服务 凭什么收钱 ？ 我们如果可以选择？ 会这样？ 摆烂？ |
| 回复时间 | 2021-06-10 |
| 回复内容 |
同学： 你好，你的来信已收到，现对你所提问题回复如下： 校园网主要是为学生提供便捷高效网络学习环境，发挥校园网在广大学生学习、生活中的积极作用，同时又能规范同学们的上网行为，抑制部分学生对网络的滥用，确保全校师生对校园网的正常使用，收费标准也都是经过相关院校的考察及结合学校实际制定的。具体如下： 一、校内资源和绝大部分的学习教育资源免流量使用，为学生提供了泛在的网络学习环境，不收取任何费用。按照西医发［2018］39号文件收费规定，学生每月免费赠送5GB（含）流量，可以满足大多数学生的基本上网需求。目前新推出的包月套餐学生反映很好，使用人数居多，实测高峰时间段正常使用是没有问题的，但是如果一直高带宽下载是不允许的，为了便于管理和为绝大多数人提供顺畅便捷的网络体验，通过后台策略限制了用户的使用带宽上限， 二、关于你的网络使用费用高的问题，上网体验不好，有卡顿的情况，后台监测显示：你主要的网络行为是高带宽下载等高消耗带宽业务，根据后台策略设定，带宽会自动降速，学校提倡学生健康有度上网，勤奋学习，也请你按照学校相关制度规定，自我约束、有度上网、愉快学习，真正的能学有所获。 |
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